Selon le Financial Times, Amazon.com, Inc. (NASDAQ:AMZN) veut exploiter le marché des achats en direct de type QVC, en s’inspirant d’Alibaba Group Holding Limited (NYSE:BABA) et TikTok pour relancer les ventes en ligne en déclin.
Le géant du commerce électronique a augmenté les investissements dans Amazon Live, une plateforme se tailler une part d’un marché en pleine croissance, présenté comme l’avenir du shopping par les réseaux sociaux.
La société a organisé au moins quatre événements pour attirer plus d’influenceurs sur sa plateforme, y compris une retraite flash dans une station balnéaire mexicaine en 2022.
Amazon a distribué de primes généreuses aux principaux influenceurs pour qu’ils diffusent des émissions en direct sur Amazon, pariant exclusivement sur le succès de la Chine dans ce segment.
Les ventes chinoises par le biais des livestreams dépasseront probablement 400 milliards de dollars en 2022, ce qui représente 15 % de toutes les ventes en ligne du pays, contre 3,5 % il y a seulement trois ans, écrit le FT. Les ventes de ByteDance, société mère de TikTok, sur l’application sœur chinoise Douyin ont plus que triplé d’une année sur l’autre, avec plus de 10 milliards de produits vendus.
Amazon cherche à s’imposer comme la principale destination pour les achats en ligne en direct, rivalisant contre Alphabet Inc (NASDAQ:GOOG) (NASDAQ: GOOGL) YouTube, Meta Platforms Inc (NASDAQ:META), Instagram, TikTok et une multitude de petites startups soutenues par d’importantes sociétés de capital-risque.
Wayne Purboo, cadre d’Amazon Live, considère que les achats en livestream sont l’avenir du commerce de détail. « Nous constatons que la vidéo est un élément moteur dans les achats des clients. Nous savons que lorsque les clients sont sur Amazon, ils sont déjà en mode achat. Nous avons donc voulu nous appuyer sur cette tendance », a-t-il ajouté.
En tant que plus grand acteur du commerce électronique, Amazon a une main forte, a déclaré Gaz Alushi, de l’agence de commerce Whalar, créateur de réseaux sociaux. Un autre ancien d’Amazon Live et d’Alibaba a reconnu avoir fait des expériences avant que Taobao Live d’Alibaba ne devienne un succès et a exprimé son optimisme quant à son succès en Occident.
Cependant, TikTok a abandonné ses plans d’expansion du commerce électronique en direct en Europe et aux États-Unis en 2022 après que son lancement au Royaume-Uni ait été confronté à des problèmes internes et ait eu du mal à attirer les consommateurs.
Un analyste a également reconnu les difficultés rencontrées par Amazon, qui a épuisé la plupart de ses options de croissance.
Mouvement des prix
Jeudi, le cours de l’action Alibaba a monté de 3,54 % à 123.34 dollars.
Photo par christian-wiediger, disponible sur Unsplash