Lundi, le procureur général du Nebraska a déposé une plainte contre Change Healthcare Inc (NYSE:UNH), et Optum Inc, appartenant tous deux à UnitedHealth Group (NYSE:UNH), alléguant des violations graves de la loi sur la protection du consommateur et d’autres lois du Nebraska à la suite d’une violation de données ayant exposé les informations sensibles de 575 000 Nébraskiens.
La plainte accuse les prévenus de ne pas avoir empêché la violation et d’en avoir mal géré les conséquences, ce qui a perturbé les services de santé à l’échelle de l’État.
La violation, révélée pour la première fois en février de cette année via le dépôt d’UnitedHealth auprès de la Securities and Exchange Commission, a d’abord été minimisée en tant que « menace de cybersécurité » « isolée ».
Cependant, l’arrêt des systèmes de Change Healthcare a déclenché une crise sanitaire, interrompant le traitement des millions de transactions de demandes de remboursement médical.
Les prestataires de soins de santé du Nebraska ont eu du mal à maintenir leurs activités car des services critiques tels que les autorisations préalables pour les ordonnances et les soins aux patients ont été retardés.
La procédure judiciaire allègue que les systèmes obsolètes, la segmentation inadéquate et le manque de redondance chez Change Healthcare ont aggravé la crise.
L’arrêt, qui a duré de la fin février à la mi-mars 2024, a causé de graves perturbations opérationnelles, laissant les prestataires de soins de santé fournir des soins sans compensation et offrant des possibilités aux escrocs de cibler les patients touchés.
Une enquête menée par l’American Hospital Association a révélé que 74 % des hôpitaux ont subi des conséquences directes sur les soins aux patients, les plus importants systèmes de santé ayant perdu plus de 100 millions de dollars par jour pendant la panne.
Malgré les conséquences importantes, les prévenus ont tardé à informer les personnes concernées. La communication directe avec les victimes n’a commencé qu’à la fin du mois de juillet 2024, cinq mois après la découverte de la violation, et même à ce moment-là, tout le monde n’a pas été informé.
Le bureau du procureur général affirme que ce retard est contraire à la loi du Nebraska et a laissé les résidents vulnérables au vol d’identité et aux préjudices financiers.
Le but de la plainte est de tenir UnitedHealth, Change Healthcare et Optum responsables de la violation de données et de ses effets en cascade sur les citoyens du Nebraska et sur son infrastructure de santé.
Mouvement des prix: Vendredi, lors de la dernière vérification, l’action de UNH avait augmenté de 1,12 % à 494,72 dollars.
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