L’hashtag #EtsyStrike a fait tendance sur Twitter Inc (NYSE:TWTR) lundi et mardi, invitant les utilisateurs à boycotter le site de commerce en ligne Etsy Inc (NASDAQ:ETSY). Voici les raisons derrière l’initiative.
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Ce qui s’est passé
Le lundi 11 avril 2022, les commissions pour les vendeurs sur la plateforme sont passées de 5 à 6,5 %, une augmentation qu’Etsy avait déjà annoncé en février lors du rapport trimestriel sur les résultats.
« Nous visons à investir davantage afin qu’Etsy devienne le meilleur endroit où gérer son propre magasin d’artisanat. En fait, nous prévoyons de renverser la plupart des revenus supplémentaires issus de cette augmentation des frais dans le marketing, les outils des vendeurs et la création d’expériences client à l’échelle mondiale », avait déclaré à l’époque le PDG de la société, Josh Silverman.
Les vendeurs ont mal reçu ce changement, auquel ils ont réagi en « fermant boutique » depuis lundi. La grève, qui se déroulera du 11 au 18 avril, implique plusieurs créateurs et plus de 5 000 magasins se sont engagés à y participer, selon NPR. De plus, les organisateurs demandent aux acheteurs de boycotter la plateforme pendant cette période, rapporte le site dédié à l’initiative.
« Etsy est devenu un lieu carrément hostile pour les petites entreprises authentiques. Les changements sur Etsy ont amené beaucoup de vendeurs à temps plein et à temps partiel au bord de la ruine financière », ont déclaré les participants dans une lettre envoyée à M. Silverman.
Pourquoi cela est important
Parmi les arguments des vendeurs, il y a le fait qu’Etsy a enregistré des bénéfices records malgré la pandémie de Covid-19.
D’autres soutiennent que la plateforme propose désormais des publicités hors site qui font augmenter les coûts pour les vendeurs lorsque les achats sont réalisés à travers celles-ci.
Etsy a terminé le quatrième trimestre avec 7,52 millions de vendeurs actifs, en hausse de 72,3 % d’une année sur l’autre, contre 96,34 millions d’acheteurs, soit + 17,6 % sur une base annuelle.
Etsy a également dépassé les attentes des analystes en matière de chiffre d’affaires au cours de 10 trimestres consécutifs, selon les données de Benzinga Pro.
Alors que la société pourrait voir ses revenus et ses bénéfices augmenter grâce à la hausse des commissions, une grève prolongée, combinée avec le boycottage du site, est susceptible de provoquer pas mal de problèmes.
Etsy risque également d’accorder plus d’attention à la grève, ce qui pourrait inciter certains acheteurs à migrer ailleurs.
Mouvement des prix
Mardi, le cours de l’action Etsy a chuté de 3,64 % à 112,95 dollars. Le titre a touché un creux de 109,38 dollars et un sommet de 307,75 dollars au cours des 52 dernières semaines.
Photo Laughing Squid, réalisée par Scott Beale et disponible sur Flickr Creative Commons
