Netflix Inc (NASDAQ:NFLX) a entamé un vaste test dans plusieurs pays où il fera payer un supplément à ses utilisateurs qui désirent mettre leur mot de passe en commun avec leurs proches.
Ce qui s’est passé
Le géant du streaming est en train d’étudier la possibilité de faire payer à ses abonnés le partage de leurs mots de passe en dehors de leur foyer, selon un article de blog publié mercredi 16 mars par la directrice de l’innovation produits chez Netflix, Chengyi Long.
Le groupe américain a décidé de lancer un programme test au Chili, au Costa Rica et au Pérou ; les abonnés devront s’y acquitter d’une somme en plus de leur abonnement mensuel- notamment 2 380 CLP (2,98 dollars) au Chili, 2,99 dollars au Costa Rica et 7,9 PEN (2,12 dollars) au Pérou pour pouvoir ajouter jusqu’à deux comptes supplémentaires à leur profil.
En plus du partage payant du mot de passe, le groupe californien va proposer dans les trois pays tests un service permettant de transférer un profil vers un nouveau compte, afin d’encourager les bénéficiaires du partage du mot de passe à créer leur propre abonnement.
Pourquoi cela est important
Long a déclaré que Netflix est en train d’étudier « l’utilité de ces deux fonctionnalités » auprès des habitants des trois pays concernés avant d’étendre ailleurs les nouvelles mesures.
« Si ces fonctionnalités sont extrêmement populaires, elles ont également créé une forme de confusion pour savoir quand et comment Netflix pouvait être utilisé. Le fait que les comptes soient ainsi partagés affecte notre capacité à investir dans des séries et des films de qualité pour nos membres », poursuit Long.
En 2021, la plateforme avait testé un moyen de limiter le partage des mots de passe en envoyant à certains clients un message d’avertissement pour vérifier que l’utilisateur habitait bien au même endroit que le propriétaire du compte.
La chasse aux partages de comptes avait attiré les éloges de Nat Schindler, analyste de recherche chez BofA. Début mars, il avait cité une enquête mené par sa société auprès d’un groupe d’abonnés Netflix, dans laquelle 26 % des participants ont déclaré avoir partagé leurs mots de passe avec un autre ménage et 50 % d’entre eux ont admis avoir partagé leurs codes d’accès avec leur famille à plus reprises.
Mouvement des prix
Mercredi, le cours de l’action Netflix a bondi de 4 % à 357,53 dollars, gagnant encore 0,4 % lors de la séance après-clôture.