Amazon Pharmacy a annoncé deux mises à jour pour faciliter et rendre plus accessible la gestion des médicaments pour des millions de clients à travers les États-Unis, en particulier pour les aidants et les patients de Medicare.
Les améliorations comprennent une nouvelle fonctionnalité pour les aidants et un accès élargi à son service PillPack pour les bénéficiaires de Medicare.
Le nouveau dispositif de soutien aux aidants permet aux clients d’Amazon Pharmacy d’inviter des personnes de confiance pour qu’elles gèrent leurs médicaments.
Une fois vérifiés, les aidants peuvent superviser les prescriptions via leurs propres comptes Amazon.
Selon l’AARP, cette mise à jour répond à un besoin croissant : Un adulte sur cinq aux États-Unis, soit environ 53 millions, s’occupe d’un membre de sa famille âgé. Beaucoup passent l’équivalent d’une journée de travail complète chaque mois à coordonner les soins de santé, la gestion des médicaments étant l’une des tâches les plus complexes.
La mise en place de l’accès pour les aidants est simple : un client se connecte à son compte Amazon Pharmacy et envoie une invitation via un numéro de téléphone portable. Après la vérification de quelques détails, tels que la date de naissance du client, l’aidant reçoit un lien sécurisé par SMS et peut commencer à gérer les prescriptions depuis son compte.
En outre, Amazon Pharmacy a étendu l’accès à son service PillPack pour les membres de la Partie D de Medicare.
PillPack propose des doses médicamenteuses personnalisées organisées par date et heure, conçues pour simplifier la routine quotidienne des personnes prenant plusieurs prescriptions.
Ce service est désormais disponible pour plus de 50 millions de bénéficiaires de la Partie D de Medicare, ce qui permet d’éliminer le fardeau du tri des pilules et le suivi des plannings de renouvellement. Les clients admissibles peuvent s’inscrire via leur compte Amazon Pharmacy.
Après avoir examiné leurs médicaments et leurs détails d’assurance, les clients recevront des livraisons mensuelles de paquets de médicaments prétriés. Amazon coordonne tous les renouvellements de sorte que les médicaments arrivent ensemble chaque mois.
Amazon Pharmacy propose des ordonnances ponctuelles et des besoins médicaux permanents via l’application Amazon.
La plateforme fournit des mises à jour de livraison par SMS ou par e-mail et offre aux membres Prime dans des villes sélectionnées, notamment New York, Los Angeles et Seattle, une livraison gratuite le jour même.
La pharmacie accepte la plupart des grands régimes d’assurance, y compris la Partie D de Medicare à l’échelle nationale et Medicaid dans certains États.
Les membres Prime bénéficient d’économies supplémentaires grâce à RxPass et à d’autres réductions exclusives pour Prime, avec des économies potentielles de jusqu’à 80% sur des milliers de médicaments lorsqu’ils paient sans assurance.
Les services PillPack sont gratuits et comprennent un accès 24/7 aux pharmaciens et des livraisons mensuelles de médicaments.
Amazon a racheté PillPack il y a sept ans pour plus de 750 millions de dollars, mais n’a toujours pas révélé combien d’argent il gagne grâce à son activité d’Amazon Pharmacy dans ses résultats trimestriels.
Les études de Forbes montrent que CVS Health (NYSE:CVS) et Walgreens Boots Alliance (NASDAQ:WBA) détenaient Walgreens environ 40% du marché américain des médicaments sur ordonnance combiné, tandis qu’Amazon détient moins de 1%. CVS et Walgreens ne partagent pas le nombre de médicaments sur ordonnance de Medicare Partie D qu’ils remplissent.
Maintenant, Amazon Pharmacy ajoute des fonctionnalités destinées aux personnes âgées pour pénétrer le marché en pleine expansion de Medicare, plus de 11 000 Américains ayant 65 ans chaque jour.
Plus récemment, Talkspace (NASDAQ:TALK), une entreprise américaine de santé comportementale en ligne, a collaboré avec Amazon Pharmacy pour simplifier l’expérience pharmaceutique pour les membres Talkspace et rationaliser la gestion des médicaments et le soutien à l’adhérence pour les prestataires.
Les membres Talkspace peuvent se faire prescrire des médicaments par leur prestataire Talkspace via Amazon Pharmacy.
Mouvement des prix : Titre AMZN en hausse de 0,49%, à 207,67 $ à son dernier contrôle mardi.
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