Le 7 octobre, FurtherAI, une plateforme d’intelligence artificielle conçue pour les flux de travail dans le domaine de l’assurance, a annoncé avoir levé 25 millions de dollars dans le cadre d’un financement de série A dirigé par Andreessen Horowitz. L’objectif est d’automatiser les tâches répétitives qui ralentissent l’industrie.
Les professionnels de l’assurance gèrent des milliers de milliards de dollars de primes chaque année tout en naviguant au milieu de systèmes technologiques obsolètes. Selon FurtherAI, les revues annuelles de documents, les plateformes logicielles déconnectées et les tableurs sans fin consomment des heures qui pourraient être consacrées à l’évaluation des risques et aux relations avec les clients.
Ce tour de table arrive seulement six mois après que FurtherAI a levé 5 millions de dollars. Nexus Venture Partners, Y Combinator et d’autres investisseurs ont rejoint ce nouveau tour, portant le financement total à 30 millions de dollars.
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Automatisation des flux de travail gérant des milliards de primes
FurtherAI affirme traiter chaque année des milliards de primes pour des compagnies d’assurance telles qu’Accelerant (NYSE: ARX), Millennial Specialty Insurance et Leavitt Group. La plateforme s’attaque au traitement des soumissions, aux audits de souscription, à la gestion des sinistres et aux comparaisons de polices d’assurance grâce à une automatisation par IA conçue spécialement pour les flux de travail en assurance.
“Nous sommes reconnaissants de nous associer à des leaders de l’industrie alors qu’ils modernisent leurs opérations”, a déclaré Aman Gour, co-fondateur et PDG de FurtherAI dans le communiqué. “L’assurance est la colonne vertébrale de l’économie, mais les personnes qui la dirigent ont été confrontées à des outils obsolètes. Grâce à ce financement, nous redoublons d’efforts pour développer des flux de travail IA qui donnent des super-pouvoirs aux souscripteurs, aux courtiers et aux équipes de réclamation, les libérant ainsi pour se concentrer sur le travail qui compte vraiment. »
Les résultats montrent un impact mesurable, affirme la société. Les équipes utilisant FurtherAI doublent leur productivité, améliorent de 15 % les ratios soumission-devis, atteignent plus de 95 % de précision dans les comparaisons de polices et génèrent des propositions 10 fois plus rapidement que les méthodes traditionnelles.
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Pourquoi les outils d’IA génériques ne conviennent pas aux compagnies d’assurance
L’industrie de l’assurance est sous pression sur plusieurs fronts, selon FurtherAI. Les talents qualifiés restent rares, les risques liés au climat continuent de s’intensifier et les régulateurs demandent davantage de transparence. De nombreuses compagnies d’assurance ont testé des outils d’IA, mais ont constaté que les modèles à usage général étaient insuffisants lorsqu’ils devaient traiter des documents d’assurance complexes, tandis que les solutions spécialisées ne résolvent souvent qu’une petite partie du processus.
La startup affirme qu’elle propose ce que le co-fondateur de FurtherAI et directeur technique Sashank Gondala appelle un modèle d’ingénierie déployé en avant. “Nous sommes impatients de nous associer à l’industrie de l’assurance pour débloquer une véritable valeur ajoutée avec l’IA – en automatisant le travail occupé et en ouvrant de nouvelles voies de croissance”, a déclaré Gondala dans le communiqué. “Avec notre modèle d’ingénierie déployée en avant, les équipes d’assurance travaillent côte à côte avec un ingénieur en IA afin d’assurer un impact à grande échelle.”
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Les dirigeants du secteur valident l’impact de la plateforme
Les cadres de l’industrie rapportent des améliorations tangibles. “L’équipe FurtherAI a été un partenaire fantastique pour la mise en place rapide de flux de travail d’entreprise complexes”, a déclaré Venkat Raman, directeur des opérations commerciales d’Accelerant dans le communiqué de FurtherAI.
Laurie Flanagan, directeur des projets au sein du Leavitt Group, a résumé l’expérience de manière plus directe en disant : “La mise en œuvre de FurtherAI a changé la donne – des délais plus rapides, une précision plus élevée et une plateforme que nous pouvons continuer à développer”.
Joe Schmidt, associé chez Andreessen Horowitz, a présenté l’investissement comme un soutien à des fondateurs techniques résolvant des problèmes fondamentaux de l’industrie. “FurtherAI redéfinit la manière dont l’assurance est effectuée”, a déclaré Schmidt. “Aman et Sashank sont des fondateurs techniques dont les clients les considèrent comme de véritables partenaires en IA, et pas seulement comme des outils. Leur traction précoce signale une opportunité générationnelle de transformer l’assurance.”
Le nouveau capital permettra d’étendre la bibliothèque de FurtherAI qui contient des flux de travail spécifiques à l’assurance, d’approfondir les intégrations avec les systèmes de transporteurs et de courtiers, et de développer des équipes marketing afin de répondre à la demande croissante d’une industrie prête pour une transformation technologique, selon la société.
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