Twitter Inc (NYSE:TWTR) teste les boutons de vote « positif » et « négatif » similaires à ceux du forum Reddit, afin de mettre en évidence les réponses les plus pertinentes dans les longs fils de discussion.
Ce qui s’est passé
La société de messagerie instantanée a déclaré que l’expérience est uniquement à des fins de recherche et que cette nouvelle fonctionnalité n’est actuellement disponible que pour les utilisateurs du système iOS d’ Apple Inc (NASDAQ:AAPL).
Some of you on iOS may see different options to up or down vote on replies. We’re testing this to understand the types of replies you find relevant in a convo, so we can work on ways to show more of them.
Your downvotes aren’t public, while your upvotes will be shown as likes. pic.twitter.com/hrBfrKQdcY
— Twitter Support (@TwitterSupport) July 21, 2021
L’option de vote « négatif » n’est pas une réaction « Je n’aime pas », compte tenu qu’elle n’est visible que par l’utilisateur-même, a ajouté Twitter. La fonctionnalité ne changera pas l’ordre des réponses pendant l’exécution du test.
Pourquoi cela est important
Cody Elam, Staff User Researcher chez Twitter, a affirmé que des études en amont avaient aidé l’entreprise à comprendre quel type de réponses contribuent à classer un message en tant qu’informatif, encourageant, positif ou amusant. Cependant, celles-ci ne sont pas toujours suffisantes à identifier rapidement le type de message, un problème que Twitter vise à résoudre dans le meilleur délai.
We’re testing a few approaches to allow people to upvote and downvote replies.
This gives people the power to privately voice their opinion on the quality of replies without publicly shaming others while also giving us more nuanced feedback.
— Cody Elam (@codyelam) July 21, 2021
« Cela donne aux utilisateurs le pouvoir d’exprimer en privé leurs opinions sur la qualité des réponses sans embarrasser publiquement les auteurs des messages, tout en nous fournissant des commentaires plus nuancés », a tweeté Elam.
« En tant que chercheur, cette expérience est une excellente occasion d’apprendre comment nous pouvons améliorer le classement des conversations sur Twitter », a-t-il conclu.
Twitter et ses rivaux, y compris Facebook Inc (NASDAQ:FB), sont en train de tester de nouvelles fonctionnalités pour fidéliser les utilisateurs dans un contexte de concurrence croissante.
Mouvement des prix
L’action Twitter a clôturé mercredi en hausse de 2,36 % à 69,54 dollars.