Simplifiez la gestion de contenu avec Newgen + Duck Creek
NEW DELHI, 25 octobre 2023 /PRNewswire/ — Newgen Software, fournisseur mondial de la plateforme de transformation numérique NewgenONE, a annoncé aujourd’hui s’être associé à Duck Creek Technologies, le fournisseur de solutions intelligentes qui définit l’avenir de l’assurance dommages et responsabilités et de l’assurance générale, afin d’offrir aux assureurs une plateforme qui aide à relier le front-office, le middle-office et le back-office pour un flux d’informations fluide, qui accélère le développement d’applications et rationalise le parcours client de bout en bout. L’intégration entre la plateforme OmniDocs de services de contenu contextuel de NewgenONE et la police Duck Creek permet aux assureurs d’obtenir une vue à 360 degrés de l’ensemble du contenu relatif aux clients, aux processus et aux polices.
« Nous croyons que nos solutions novatrices changent la donne dans le domaine des services de contenu et révolutionnent la façon dont les entreprises gèrent le contenu. Notre récente reconnaissance par Forrester comme « Leader » dans le rapport The Forrester Wave™ : Content Platforms, Q1 2023, valide les efforts que nous déployons pour fournir la meilleure plateforme de gestion de contenu d’entreprise (ECM) de sa catégorie aux clients, a déclaré Rajvinder Kohli, vice-président principal chez Newgen Software. Grâce à ce partenariat, Newgen et Duck Creek peuvent aider les assureurs à révolutionner leurs processus conventionnels en leur permettant d’adopter une approche plus rationalisée, davantage axée sur le client, le numérique, et la valeur. »
L’intégration en tout point de la plateforme OmniDocs de services de contenu contextuel de NewgenONE — disponible sur le Content Exchange de Duck Creek — s’intègre parfaitement à la police de Duck Creek pour offrir un puissant moteur de recherche et des filtres, permettant aux assureurs d’accéder rapidement à des documents volumineux, y compris les vidéos enregistrées et les images en haute définition. En outre, la plateforme permet la gestion du cycle de vie des contenus, l’archivage sécurisé et la collaboration en temps réel pour une prise de décision plus rapide et une meilleure productivité des décideurs.
« L’intégration de services de contenu dans la suite complète de Duck Creek est une valeur ajoutée importante pour les assureurs désireux de simplifier la complexité de la gestion de documents et de la création de formulaires avec un système de base, a déclaré Robert Fletcher, directeur des partenariats chez Duck Creek Technologies. Notre intégration et notre partenariat avec Newgen fournissent les capacités de gestion de la communication client (GCC) et d’ECM nécessaires dans une solution unique. Nous sommes ravis d’entrer sur le marché avec ce partenariat mondial, en particulier en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA), et dans un marché émergent comme l’Inde, où Duck Creek renforce encore sa présence. »
À propos de Newgen
Newgen est le principal fournisseur d’une plateforme de transformation numérique unifiée avec des capacités natives d’automatisation des processus, de services de contenu, de gestion de la communication, et d’IA/ML. À l’échelle mondiale, les entreprises prospères s’appuient sur la célèbre plateforme d’application low code de Newgen pour développer et déployer sur le cloud des applications commerciales complexes axées sur le contenu et attrayantes pour les clients. De l’intégration aux demandes de service, en passant par le crédit et l’approbation, et pour de nombreux autres cas d’utilisation dans tous les secteurs d’activité, Newgen permet de simplifier les choses avec rapidité et agilité.
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À propos de Duck Creek Technologies
Duck Creek Technologies est le fournisseur de solutions intelligentes qui définit l’avenir du secteur de l’assurance dommages et responsabilités et de l’assurance générale. Nous sommes la plateforme sur laquelle sont construits les systèmes d’assurance modernes, permettant à l’industrie de capitaliser sur la puissance du cloud pour exécuter des opérations agiles, intelligentes et évolutives. L’authenticité, la détermination et la transparence sont au cœur de Duck Creek, et nous sommes convaincus que l’assurance devrait exister pour les particuliers et les entreprises au moment, à l’endroit et de la manière dont ils en ont le plus besoin. Nos solutions à la pointe du marché sont disponibles sur une base autonome ou en tant que suite complète, et sont toutes disponibles sur Duck Creek OnDemand. Consultez www.duckcreek.com pour en savoir plus. Suivez Duck Creek sur les réseaux sociaux pour connaître les dernières informations : LinkedIn et Twitter.
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