- Ce partenariat pluriannuel donne aux passagers l’accès au service « Just Upgrade », qui leur permet de bénéficier d’une expérience améliorée en cabine et d’accéder à des services de luxe haut de gamme.
- Les membres du programme de fidélité Oasis Club bénéficieront également d’autres avantages, comme la possibilité d’acheter des miles.
- Plusgrade continue d’étendre sa présence internationale en s’associant à Kuwait Airways, et renforce sa position inégalée dans l’industrie mondiale du voyage.
MONTRÉAL, 20 juillet 2023 /PRNewswire/ — Plusgrade, le principal fournisseur de solutions de revenus auxiliaires pour l’industrie mondiale du voyage, annonce avoir conclu un partenariat pluriannuel avec Kuwait Airways, une compagnie aérienne nationale de renom au Moyen-Orient et en Afrique (MEA), qui permet aux passagers d’accéder au service « Just Upgrade » (surclassement). Points, l’unité commerciale de fidélité de Plusgrade, proposera également des avantages aux membres du programme de fidélité Oasis Club en leur offrant plus de choix et de commodité quant à l’augmentation de leur solde de miles afin d’améliorer leur expérience de voyage.
Grâce à ce partenariat, les passagers de Kuwait Airways ont accès au service « Just Upgrade », qui leur permet de bénéficier d’une meilleure expérience en cabine en passant de la classe économique à la classe affaires, ou de la classe affaires à la classe royale et à la première classe. Les passagers peuvent accéder à des services de luxe haut de gamme tels que l’enregistrement prioritaire, l’accès à l’embarquement et aux salons, ainsi que des repas spécialement sélectionnés issus des cuisines internationales, en enchérissant sur un surclassement jusqu’à vingt-quatre heures avant leur vol.
« Nous savons que le choix et les expériences exceptionnelles sont importants pour les voyageurs. C’est pourquoi nous sommes extrêmement fiers de nous associer à Kuwait Airways et d’offrir des solutions de pointe qui permettent aux passagers de vivre une expérience exceptionnelle », a déclaré Ken Harris, fondateur et PDG de Plusgrade. « En proposant cette gamme élargie d’outils développés par Plusgrade, Kuwait Airways crée un voyage amélioré de bout en bout pour ses clients – depuis la réservation jusqu’à l’arrivée à destination. Nous sommes ravis de contribuer à cette amélioration du voyage. »
Kuwait Airways bénéficie également d’une intégration transparente avec Points, l’unité commerciale de fidélité de Plusgrade, qui offre aux membres Oasis Club la possibilité d’acheter des miles. Les membres auront désormais la possibilité d’effectuer un achat immédiat en une seule fois pour augmenter leur solde et atteindre plus rapidement leurs objectifs de récompense, tout en donnant à Kuwait Airways la possibilité d’augmenter ses revenus auxiliaires et de renforcer son engagement auprès des membres.
« Une expérience client sans compromis distingue Kuwait Airways et nos passagers nous font confiance pour leur offrir une expérience de voyage sans faille », déclare Meshal Al Mutairi, directeur des services à la clientèle chez Kuwait Airways. « Nous accordons une grande attention au confort et aux besoins de nos clients et notre objectif est d’offrir les meilleurs services pour rendre le voyage agréable. Nous sommes heureux d’élargir notre programme de fidélité pour donner aux membres Oasis Club encore plus de moyens d’acquérir les miles qui leur permettront de réaliser des voyages mémorables. »
Les passagers de Kuwait Airways peuvent en savoir plus sur le service « Just Upgrade » ici, et les membres Oasis Club peuvent acheter des miles ici (ouverture de session obligatoire).
À propos de Kuwait Airways
Kuwait Airways Company (KAC), le transporteur national de l’État du Koweït, est une entité de droit koweïtien. Créée en 1954, KAC jouit d’un riche passé et a été pendant longtemps un transporteur privilégié pour les voyages hors de la région, opérant à partir de l’aéroport international du Koweït. KAC dessert actuellement plus de 40 destinations au Moyen-Orient, dans le sous-continent indien, en Asie du Sud, en Afrique, en Europe, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Kuwait Airways a été désignée « Compagnie aérienne la plus améliorée au monde » pour 2023 par Skytrax, la société mondiale d’évaluation de l’aviation.
À propos de Plusgrade
Plusgrade propulse l’industrie mondiale du voyage grâce à son portefeuille de solutions de revenus auxiliaires de premier plan. Plus de 200 compagnies aériennes, hôtelières, de croisière, de transport ferroviaire de passagers et de services financiers font confiance à Plusgrade pour créer de nouvelles sources de revenus significatives grâce à des expériences client incroyables. En tant que centrale de revenus accessoires, Plusgrade a généré des milliards de dollars de nouvelles opportunités de revenus à travers sa plateforme pour ses partenaires, tout en créant des expériences de voyage améliorées pour des millions de leurs passagers et invités. Plusgrade a été fondée en 2009 et son siège social se trouve à Montréal. L’entreprise possède des bureaux dans le monde entier.
CONTACT POUR LES MÉDIAS : Carrie Mumford, directrice de la marque et des communications, Plusgrade, pr@plusgrade.com
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