Le post viral publié par le Dr Zachary Levy a amplifié les frustrations à l’égard du système de santé des États-Unis.
Le Dr. Levy a déclaré que UnitedHealthcare Group Inc (NYSE:UNH) avait refusé de couvrir le traitement d’un de ses patients en soins intensifs. Il a mentionné un manque de preuves de nécessité médicale, bien que le patient soit dans le coma et souffre de plusieurs affections mettant sa vie en danger.
La publication du 30 décembre du Dr Levy a recueilli plus de 13 millions de vues et a relancé le débat sur les pratiques des assureurs avec une citation sans détour : “Tout démolir”.
Benzinga a envoyé un e-mail à United Healthcare pour recueillir les commentaires du Dr Levy.
Le Dr Levy a partagé un e-mail qu’il a écrit à UnitedHealthcare pour décrire le traitement du patient comme étant essentiel à sa survie.
Le rapport de Newsweek souligne qu’UnitedHealthcare a été l’objet de poursuites judiciaires pour ses pratiques, y compris des allégations selon lesquelles un outil d’IA utilisé par la société aurait donné lieu à un taux d’erreur élevé et aurait refusé des soins nécessaires à de nombreux patients.
Le géant de l’assurance a attiré une immense attention suite au meurtre de son chef de l’unité assurance, Brian Thompson, à New York.
Luigi Mangione, l’auteur présumé du meurtre, a plaidé non coupable des accusations de meurtre et d’infractions en matière d’armes. La police a trouvé des douilles sur place portant les mots “négation”, “défense” et “déposition”, communément associés aux stratégies de l’industrie de l’assurance pour gérer les réclamations et les conflits.
Les autorités pensent que ce crime pourrait refléter une vendetta personnelle contre UnitedHealthcare ou contre le secteur de l’assurance dans son ensemble.
L’homicide a attiré l’attention sur les problèmes systémiques au sein du secteur de l’assurance maladie, beaucoup appelant de leurs vœux des réformes. Les dirigeants ont promis de s’attaquer à ces problèmes, mais les critiques restent sceptiques quant à un changement significatif.
Ajoutant au débat, les rapports des médias ont examiné les plans d’assurance maladie (MA) de Medicare administrés par des entreprises comme UnitedHealthcare.
Cependant, les partisans font valoir que les programmes MA surpassent l’assurance maladie traditionnelle en mettant l’accent sur les diagnostics précoces, les soins coordonnés et les modèles cliniques axés sur la valeur, ce qui conduit à de meilleurs résultats de santé et à des coûts moins élevés pour les personnes âgées.
UnitedHealthcare affirme que ses plans MA remplissent leur objectif, malgré les dépeintes négatives.
Alors que la pression du public s’intensifie, les appels à la responsabilité et à la transparence au sein de l’industrie de l’assurance se font de plus en plus forts, alimentés par des incidents de grande envergure et les luttes continues des patients.
Pendant ce temps, UnitedHealthcare a défendu ses pratiques de réclamations, affirmant qu’elle approuve environ 90 % des réclamations lors de leur présentation, et que moins de 0,5 % nécessitent un examen médical plus approfondi. La société a qualifié les critiques récentes de “très inexactes et trompeuses”.
Mouvement des prix : L’action UnitedHealthcare était en baisse de 0,02 % à 505,76 $ lors de la dernière vérification jeudi.
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Image : Shutterstock