Les entretiens d’embauche peuvent être imprévisibles, mais l’expérience récente d’un demandeur d’emploi a vraiment déconcerté les gens. Si de nombreux candidats ont entendu parler de l’épreuve classique « vends-moi ce stylo », cette personne s’est vue confier quelque chose de complètement différent : une agrafeuse cassée.
Un entretien qui a rapidement pris un tournant étrange
« Un scénario classique de ‘vends-moi ce stylo’, n’est-ce pas ? Eh bien non. » a écrit récemment l’internaute sur Reddit. « Ils m’ont donné une agrafeuse cassée. Littéralement, il manquait le ressort à l’intérieur. »
Croyant à une blague ou à un test de créativité, ils ont joué le jeu : « J’ai dit quelque chose comme, ‘Cette agrafeuse ne sert pas seulement à faire des paquets de feuilles, c’est un rappel que même les choses cassées peuvent avoir du potentiel.’ »
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Mais l’intervieweuse n’a pas semblé impressionnée. « Donc vous admettriez à un client que c’est cassé ? » a-t-elle demandé. Le candidat a répondu directement : « Madame, vous venez de me donner une agrafeuse cassée. »
Ils n’ont pas obtenu le poste, mais ils sont clairement repartis avec leur sens de l’humour intact. « Au moins, je sais que mon argumentaire de vente n’était pas la chose la plus cassée dans la pièce. »
Les utilisateurs de Reddit n’ont pas apprécié
Des milliers d’internautes ont donné leur avis, et la majorité des réactions indiquent que c’est l’intervieweuse, et non le candidat, qui a eu l’air mauvais.
« Je ne vais pas sacrifier ma relation avec mon client ni la réputation de ma société juste pour gagner un dollar, » disait un commentaire en haut de la page. « J’admettrais à un client que le produit est endommagé. L’intégrité vaut plus que 5 dollars rapides pour une agrafeuse. »
Un autre a écrit : « Ce n’était pas un test. C’était un canular déguisé en psychologie d’entreprise. Vous l’avez réussi en survivant. »
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De nombreux commentateurs qui avaient travaillé dans la vente ont partagé des expériences similaires où l’éthique a heurté les attentes. L’un d’eux a déclaré avoir quitté un emploi dans la vente après qu’on lui ait demandé de vendre à des clients âgés des téléphones obsolètes à plein tarif. « J’ai dit que j’étais peut-être doué pour vendre des choses, mais que je refusais de convaincre quelqu’un de signer un contrat qui lui serait préjudiciable à long terme. »
Un débat sur la culture de la vente
Certains ont fait valoir que la question visait à tester l’improvisation et non l’éthique. « Ils voulaient juste voir ce que tu avais dans le ventre et tu as choisi d’être idiot, » a dit une personne. D’autres ont raillé ce raisonnement. « Donc vous voudriez que je vende quelque chose de cassé et que je fasse semblant que ce n’est pas le cas ? » a répondu un autre.
Des utilisateurs plus sarcastiques en ont profité pour parodier les tactiques de vente typiques. « Vous n’achetez pas une agrafeuse ; vous achetez de la résilience, » a écrit l’un d’eux. Un autre a dit : « Ce n’est pas une agrafeuse, c’est une arme furtive. »
Certains ont même noté que ce genre de questions peut en révéler plus sur l’entreprise que sur le candidat. « Si leur réponse est que vous auriez simplement dû masquer le fait qu’elle était cassée et essayé de vous servir du mensonge pour conclure la vente, alors vous allez rejoindre une société qui privilégie les résultats à court terme aux conséquences à long terme, » a écrit une personne.
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Le test « vends-moi ce stylo » est-il obsolète ?
Si certains y voient un moyen de tester la vivacité d’esprit, beaucoup ont été frustrés que des questions aussi artificielles apparaissent encore en 2025. Une personne a écrit : « Toute personne qui pose ce genre de questions lors d’un entretien a de la culture mais pas de bon sens. Je préfère travailler pour une autre entreprise. »
D’autres ont estimé que la question déformait ce qu’est la vraie vente. « La création de liens favorise la fidélisation de la clientèle, » a déclaré un commentateur. « Certes, il peut s’agir d’une signature en deux rendez-vous, mais vous avez un client à vie. »
L’auteur du post original n’a peut-être pas décroché le poste, mais il a probablement évité un lieu de travail où l’éthique passe au second plan. Comme l’a dit quelqu’un : « On ne peut vendre son intégrité qu’une fois. »
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