La plupart des Américains se sentent mal à l’aise à propos de l’intelligence artificielle, en particulier en ce qui concerne l’emploi et la stabilité nationale. Un nouveau sondage de Reuters/Ipsos a révélé que 71 % des adultes américains craignent que l’IA fasse “trop de gens mis définitivement au chômage”.
La majorité craint également des troubles politiques et une utilisation militaire de l’IA
Les inquiétudes ne s’arrêtent pas à l’emploi. Environ 77 % des Américains ont également déclaré qu’ils craignaient que l’IA puisse être utilisée pour semer le chaos politique à mesure que la technologie s’améliorera. Près de la moitié – 48 % – ont déclaré que le gouvernement américain ne devrait jamais utiliser l’IA pour localiser d’éventuelles cibles d’attaques militaires.
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Le sondage a également montré que 61 % des Américains sont préoccupés par la grande quantité d’électricité nécessaire pour alimenter l’IA, et environ deux tiers craignent que les gens abandonnent les relations humaines au profit des compagnons IA.
Cette enquête intervient alors que les dirigeants d’entreprises et les économistes reconnaissent que l’IA commence déjà à remodeler le marché du travail.
“Nous ralentissons l’embauche dans des emplois qui sont, franchement, des emplois déprimants”, a récemment déclaré le PDG de ServiceNow Inc. (NYSE: NOW), Bill McDermott à Bloomberg. Il a déclaré que les agents d’IA génèrent maintenant 97 % des logiciels standard et traitent 80 % des demandes de support client, travaillant sans relâche sans avoir besoin de pauses déjeuner ou d’avantages sociaux.
Le PDG de Salesforce Inc. (NYSE: CRM), Marc Benioff, a fait écho à ce changement en déclarant en juin que l’IA représentait désormais de 30 % à 50 % de la charge de travail de son entreprise. Cette année, Salesforce a supprimé plus de 1 000 emplois tout en restructurant autour de l’IA. “C’est une révolution numérique du travail”, a déclaré Benioff à Bloomberg.
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Goldman Sachs (NYSE: GS) a également averti d’une augmentation des pertes d’emplois, en particulier chez les jeunes travailleurs du secteur de la technologie. Le taux de chômage des techniciens âgés de 20 à 30 ans a augmenté de près de 3 points de pourcentage depuis le début de l’année 2024, soit plus de quatre fois la moyenne nationale. Le chef économiste de Goldman Jan Hatzius estime que l’IA pourrait remplacer de 6 % à 7 % des emplois américains au cours de la prochaine décennie.
L’économiste Craig Shapiro a récemment partagé ses inquiétudes dans un post, écrivant : “Le cycle de réduction des taux d’intérêt de la Fed fera très peu de choses pour sauver le marché du travail qui a commencé à se détériorer plus rapidement en raison de l’accélération des développements de l’intelligence artificielle.”
Shapiro a souligné que si la Réserve fédérale devait essayer de répondre par des baisses de taux d’intérêt, “la politique monétaire est conçue pour faire face à des chocs cycliques, et non au type de transformation structurelle posée par l’automatisation.”
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Shapiro a fait référence au gouverneur de la Réserve fédérale, Michael Barr, qui a également averti que l’IA pourrait nécessiter une reconsidération du “taux naturel de chômage” et pourrait entraîner des “périodes de chômage prolongées”.
Certains, comme McDermott, ont salué le plan d’action actuel de la Maison Blanche en matière d’IA. “Nous avons besoin de moins de réglementation et de plus d’innovation”, a-t-il déclaré à Bloomberg.
Cependant, d’autres redoutent que la précipitation à automatiser soit célébrée sans trop penser aux conséquences humaines. Comme l’a expliqué Mo Gawdat, ancien cadre de Google X : “Les PDG se réjouissent du fait qu’ils peuvent désormais se débarrasser des gens et avoir des gains de productivité et des réductions de coûts parce que l’IA peut faire ce travail. La seule chose à laquelle ils ne pensent pas, c’est que l’IA va les remplacer aussi. “
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