Ce qu’on appelle “l’effet Costco” est un phénomène qui stimule les salaires des économies locales, les entreprises devant aligner leurs rémunérations sur celles du géant de la distribution (NASDAQ:COST), selon la définition de la chaîne YouTube “Micro”.
“Les entreprises environnantes augmentent leurs salaires de 40 %”, explique la vidéo.
Costco aide les entreprises locales
La capacité de Costco à aider les entreprises locales est choquante, surtout lorsqu’on la compare à celle de Walmart (NYSE:WMT). Tandis que la chaîne “Micro” discute de l’effet Costco, elle évoque également l’effet Walmart, qui montre comment un grand magasin de détail peut détruire une économie locale.
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“Le taux de fermeture d’entreprises augmente de manière significative dans les zones entourant un nouvel emplacement Walmart”, indique la chaîne “Micro” dans sa vidéo. “Lorsqu’ils deviennent le seul employeur de la ville, cela fait également baisser les salaires locaux.”
Cependant, ce n’est pas le cas avec les ouvertures de Costco.
“L’effet enregistré d’une ouverture de Costco est presque exactement le contraire”, affirme “Micro”. “Costco paie très bien, même son personnel d’étage sans expérience.”
Les entreprises environnantes ont augmenté leurs salaires pour suivre le rythme de Costco, mais ces coûts supplémentaires se sont révélés être un net avantage.
“La plupart [des entreprises environnantes] ont constaté une augmentation significative du trafic piétonnier et des revenus après l’ouverture du centre”, déclare “Micro”, citant Reuters. “Les magasins Costco deviennent une destination qui attire les acheteurs d’une zone beaucoup plus vaste au lieu de simplement servir la communauté qui était déjà là.”
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Les clients de Costco dépensent plus d’argent
Faire ses courses chez Costco nécessite plus de planification que d’acheter des articles chez Walmart, et c’est en partie la raison pour laquelle les clients de Costco dépensent plus en moyenne. C’est aussi la raison pour laquelle les clients préfèrent Costco à Walmart, explique “Micro”, en citant Business Insider.
“Les clients de Costco se rendent à la boutique deux fois moins souvent que les clients de Walmart”, explique “Micro”. “Mais lorsqu’ils y sont, ils dépensent plus du double en moyenne. »
Une partie de cette augmentation des dépenses se retrouve dans les entreprises locales, ce qui explique pourquoi elles ont bien performé malgré le fait qu’elles versent des salaires plus élevés à leurs employés. Les établissements Costco sont souvent situés juste à l’extérieur des villes, ce qui attire une clientèle plus large. Ensuite, certains de ces clients profitent de cette escapade pour faire des emplettes dans les magasins et restaurants locaux.
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Les entreprises locales peuvent augmenter leurs prix
Costco attire plus de clients, ce qui se traduit soudainement par une demande accrue pour les entreprises locales, ce qui leur donne l’opportunité d’augmenter leurs prix. Des prix plus élevés compensent les augmentations de salaires et positionnent les entreprises environnantes pour des bénéfices plus élevés.
“Un Costco augmente le plancher des salaires, mais il compense cela en attirant plus de clients dans une zone”, conclut “Micro”.
L’effet Costco a permis au détaillant de se forger une solide réputation auprès de ses clients. Des salaires élevés réduisent également le taux de rotation du personnel au sein de l’entreprise, ce qui permet à cette dernière d’économiser de l’argent sur les frais de formation et d’embauche. Les entreprises locales font l’expérience d’un effet similaire en augmentant leurs salaires pour rivaliser avec Costco, et leur capacité à augmenter leurs prix les aide à conserver leurs travailleurs.
Costco est l’un des rares détaillants à avoir un impact positif sur ses implantations. Au lieu d’absorber les économies locales, il s’appuie plutôt sur elles.
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