Le titre de Hims & Hers Health Inc. (NYSE:HIMS) se négocie en baisse après la publication d’un rapport des médias révélant que la Federal Trade Commission (FTC) enquête depuis plus d’un an sur les pratiques commerciales de la société.
Bloomberg a rapporté jeudi que la Federal Trade Commission s’est intéressée à Hims & Hers Health depuis plus d’un an, en se demandant notamment si la société ne complique pas trop la procédure d’annulation d’abonnement pour ses clients.
Certains clients affirment que l’entreprise continue de prélever des frais sur leurs cartes bancaires même après qu’ils ont annulé leur abonnement, selon le rapport qui cite des messages sur les réseaux sociaux et des plaintes adressées au Better Business Bureau.
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La FTC applique les lois contre les pratiques commerciales déloyales ou trompeuses et peut enquêter si les politiques d’annulation enfreignent la Restore Online Shoppers’ Confidence Act, qui oblige à fournir aux clients un moyen simple de mettre fin à leurs abonnements.
Hims House, une communauté d’investisseurs Hims, a déclaré dans un post sur X qu’il avait reçu une déclaration officielle de la société. La déclaration indiquait : “Nous avons vu une histoire réchauffée de Bloomberg à propos d’une enquête en cours de la FTC. Il s’agit de la même enquête que celle de l’année dernière, et comme nous l’avons dit à l’époque, nous soutenons la mission de la FTC qui est de protéger les consommateurs et nous restons engagés envers les meilleures pratiques dans tout ce que nous faisons. Nous coopérons volontairement et fournissons des informations en réponse à cela. »
Au deuxième trimestre 2025, le chiffre d’affaires de Hims & Hers a augmenté de 73 % sur un an pour atteindre 544,83 millions de dollars, manquant les estimations des analystes, qui s’élevaient à 549,83 millions de dollars.
Le nombre d’abonnés a dépassé les 2,4 millions au cours du trimestre, en hausse de 31 % par rapport à l’année précédente. La marge brute était de 76 % au deuxième trimestre. Le chiffre d’affaires mensuel en ligne par abonné moyen a augmenté de 31 % pour atteindre 74 $.
Récemment, les actions de Hims & Hers Health ont été sous pression depuis que la FDA a annoncé plus tôt cette année que le sémaglutide, le principe actif de Wegovy, avait été retiré de la liste des médicaments en rupture de stock. Ce changement a eu un impact notable sur Hims & Hers.
La société de télésanté vend des versions moins chères et composées de médicaments populaires contre la perte de poids.
Novo Nordisk poursuit des dizaines de pharmacies et d’entreprises américaines pour avoir vendu des copies moins chères de son médicament anti-obésité Wegovy. Mais Hims & Hers ne figure pas sur la liste.
Novo Nordisk a déclaré qu’il n’excluait pas d’autres actions en justice après avoir déposé de nouvelles poursuites contre 14 petites pharmacies, fournisseurs de télésanté et cliniques de perte de poids cette semaine.
Les experts juridiques estiment que la campagne judiciaire croissante de Novo Nordisk contre les petites sociétés de télésanté pourrait inciter des entreprises comme Hims & Hers à envisager un règlement à l’amiable ou à aider Novo Nordisk à affiner sa stratégie juridique.
Bloomberg a rapporté mercredi que le PDG de Hims & Hers, Andrew Dudum avait vendu plus de 33 millions de dollars de titres de la société, la plus grande vente d’initié depuis l’introduction en bourse du groupe il y a quatre ans.
Un dépôt auprès de la Securities and Exchange Commission des États-Unis montre que Dudum, via une fiducie familiale, a vendu 660 000 actions le 7 août dans le cadre d’une transaction sur le marché libre. Dudum reste le plus grand actionnaire individuel de la société.
Le cours des actions : Vendredi, en avant-Bourse, le titre HIMS est en baisse de 2,72 % à 45,85 dollars.
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