Dimanche, Paid.ai a annoncé avoir levé 21 millions de dollars lors d’un tour d’amorçage sursouscrit mené par Lightspeed Venture Partners. FUSE et l’investisseur existant EQT Ventures ont participé à ce tour, ce qui porte le financement total de la start-up à 33,3 millions de dollars.
Paid.ai vise à résoudre un problème croissant pour les entreprises de logiciels, à savoir comment facturer les agents d’intelligence artificielle qui éliminent les travailleurs humains et les modèles de tarification traditionnels basés sur le nombre d’utilisateurs.
Manny Medina, qui a cofondé la plateforme d’engagement commercial Outreach, dirige Paid.ai aux côtés de Manoj Ganapathy, qui a mis en place une infrastructure de facturation chez Salesforce (NYSE: CRM), Raj Dosanjh, un employé de Palantir Technologies (NYSE: PLTR) à ses débuts, et Arnon Shimoni, qui a rejoint Pleo à ses débuts.
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Les premiers utilisateurs enregistrent une hausse de 40 % de leurs revenus
Paid.ai a décrit sa plateforme comme une infrastructure de facturation conçue pour aider les entreprises SaaS à abandonner la tarification basée sur le nombre d’utilisateurs au profit de modèles axés sur les résultats, adaptés aux agents d’IA. Le nombre d’utilisateurs diminue dans l’ensemble du secteur, et la société a déclaré que les clients ne voulaient pas payer par utilisateur pour un logiciel qui réduit les effectifs.
Paid.ai a souligné le ralentissement de l’expansion des sociétés SaaS cotées en bourse, dont beaucoup enregistrent désormais une croissance à un chiffre, voire une baisse pure et simple. Selon la société, cette tendance reflète un changement plus large dans la main-d’œuvre au cours duquel les agents d’IA remplacent les équipes qui généraient autrefois des revenus d’abonnement basés sur le nombre d’utilisateurs.
La société a déclaré qu’on s’attendait à ce qu’à l’horizon 2030, la moitié des effectifs mondiaux soient constitués d’agents d’IA, rendant ainsi la tarification par utilisateur insoutenable. Paid.ai a décrit ce changement comme un point d’inflexion similaire au passage du logiciel sur site au logiciel cloud, en avertissant que les entreprises qui ne s’adaptent pas risquent d’être dépassées.
Les premiers utilisateurs d’agents de facturation IA constatent des gains de revenus allant de 20 à 40 % en six mois, avec des cycles de vente plus rapides et une meilleure rétention des clients, a déclaré la société.
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Le modèle de Paid.ai pour l’économie des agents
Les principales caractéristiques de la plateforme Paid.ai comprennent des tableaux de bord de preuve de valeur qui démontrent l’impact commercial des agents, des systèmes de tarification personnalisés alignés sur les performances et des outils de suivi des coûts qui mesurent la rentabilité au niveau du client et de l’agent.
Paid.ai propose également des fonctions d’intelligence d’affaires qui permettent aux sociétés SaaS d’exécuter des scénarios hypothétiques, d’analyser les marges et d’adapter les structures de facturation en temps réel. La société a décrit la transition SaaS-agent comme son devoir, renforçant l’idée que l’adaptation des modèles de tarification n’est plus une option.
Une fenêtre de 12 mois pour dominer ou disparaître
Paid.ai a déclaré que les clients exigeaient déjà une tarification basée sur les résultats qui reflète la valeur que les agents d’IA offrent plutôt que le nombre d’employés utilisant les outils logiciels. Les avancées technologiques permettent désormais aux agents de gérer des flux de travail complexes avec des coûts prévisibles, ce qui ouvre la voie à des modèles d’affaires évolutifs.
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La société a ajouté que sa mission était de “faire croître l’économie des agents d’IA en aidant les bâtisseurs à se faire payer pour leurs agents”. L’infrastructure de Paid.ai est disponible pour les entreprises SaaS prêtes à faire la transition, et les fondateurs encouragent les dirigeants à agir rapidement ou risquer de perdre du terrain sur le plan de la concurrence.
Les entreprises ont environ 12 mois pour réussir la transition, a déclaré la start-up. Les organisations qui achèveront ce virage domineront leurs catégories, tandis que celles qui le retarderont seront évincées par des concurrents axés sur l’IA.
Le financement accélérera la feuille de route de Paid.ai pour les sociétés SaaS faisant la transition vers les agents, selon le communiqué.
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