Les paiements cryptographiques gagnent du terrain mais font face à des barrières majeures pour une adoption généralisée dans l’industrie du voyage en raison du malaise des consommateurs face aux transactions basées sur le portefeuille, selon Mathias Lundoe Nielsen, fondateur et PDG d’EnTravel.
Lors d’un entretien avec Benzinga, Nielsen a souligné que les consommateurs traditionnels trouvent les portefeuilles cryptographiques inconfortables, prédisant que les cartes liées à la cryptomonnaie et les transactions d’agent basées sur les stablecoins encourageront l’adoption à l’avenir.
“Il est difficile pour beaucoup des consommateurs traditionnels de travailler avec des portefeuilles, qu’ils soient non-custodial ou custodial, cela n’a pas d’importance.
Ce n’est pas confortable, rapide, facile, pratique”, a-t-il déclaré.
Nielsen a mis en avant la montée en puissance des cartes cryptographiques, telles que celles proposées par BitGet, EtherFi, et Bybit, qui offrent un remboursement en argent et une facilité d’utilisation, ce qui en fait une option plus attrayante pour les utilisateurs.
« Ces cartes maîtresses connectées aux avoirs cryptographiques… C’est une grande tendance, car les cartes offrent du cashback et les gens sont d’accord pour utiliser leur cryptomonnaie quand ils paient avec leur carte », a-t-il noté.
Pour les réservations effectuées par agent, comme les plateformes d’IA, telles que ChatGPT, qui organisent des voyages, Nielsen prévoit que les stablecoins permettront des paiements sans friction, de manière à ce que les agents utilisent des paiements d’agents à agents via la blockchain, contournant ainsi les frictions de paiement traditionnelles.
“Nous verrons des agents payer d’autres agents en utilisant les stablecoins comme le seul moyen de paiement”, a-t-il prédit.
EnTravel, une plateforme de voyage basée sur Web3, relève ces défis en intégrant ses services dans des applications cryptographiques telles que BitGet Wallet, qui compte 80 millions d’utilisateurs.
Cela permet d’accéder à un million d’hôtels dans le monde entier à des tarifs 30 à 40 % moins élevés que Booking.com, payable par crypto ou par carte via BitGet Pay.
Nielsen a souligné que de telles intégrations sont essentielles pour perturber le secteur du voyage, dominé par les grandes agences de voyage en ligne (OTA) telles que Booking.com et Expedia, qui contrôlent 40 % du marché mondial de l’hébergement en ligne d’une valeur de 1 000 milliards de dollars.
Les barrières systémiques de l’industrie du voyage, telles que la distribution fragmentée des hôtels et les coûts de marketing élevés, rendent difficile la concurrence pour les nouveaux arrivants, a expliqué Nielsen.
“Vous ne pouvez pas enchérir plus que Booking.com. Ce n’est pas possible. L’économie de l’unité n’a pas de sens”, a-t-il déclaré.
EnTravel évite ces canaux, se concentrant sur une distribution native de crypto pour offrir des prix plus bas et plus de transparence, garantissant des tarifs cohérents, quel que soit l’emplacement géographique ou le périphérique de l’utilisateur.
Nielsen voit également l’IA et Web3 remodeler l’industrie du voyage. L’IA peut rationaliser les processus de réservation, mais l’industrie l’exploite peu en raison de la mauvaise qualité des données et de la friction des paiements.
“Ce flux ne serait fluide que si le paiement n’était pas effectué avec une carte”, a-t-il déclaré, plaidant en faveur de transactions d’agents à agents via les stablecoins.
S’agissant de la durabilité, il a suggéré que la blockchain pourrait permettre des options de compensation carbone lors de la réservation, mais a noté que l’adoption complète de la blockchain est éloignée en raison de la résistance des parties prenantes.
“Il faudrait une adoption de la part d’un très grand nombre de parties prenantes qui ne sont pas prêtes”, a-t-il déclaré.
En regardant vers l’avenir, Nielsen prédit que l’intégration des réservations de voyage dans les portefeuilles cryptographiques et les néobanques perturbera le comportement des consommateurs dans les cinq ans à venir, grâce à la baisse des prix.
“Si le prix est plus bas, le comportement peut changer”, a-t-il déclaré, exhortant les startups à privilégier les canaux de distribution innovants par rapport à la technologie seule.
Lire le prochain article:
Image : Shutterstock