STOCKHOLM, 10 janvier 2024 /PRNewswire/ — Syncron est honoré d’annoncer avoir été reconnu comme leader selon l’évaluation des fournisseurs IDC MarketScape : Worldwide Service Parts Planning Applications 2023–2024 (doc. no. US49989323, décembre 2023). Cette reconnaissance met en lumière deux points forts de Syncron : un créneau axé sur les services et la connaissance du domaine au sein d’industries manufacturières et complexes.
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Selon l’évaluation d’IDC MarketScape, « Syncron investit plus de 20 % de ses revenus dans la recherche et le développement touchant la planification des pièces de service et fait preuve d’innovation ».
Chez Syncron, nous croyons que notre approche stratégique, caractérisée par des solutions infonuagiques robustes et une intégration transparente aux applications d’entreprise, permet de nous distinguer sur le plan des capacités d’optimisation des pièces de rechange. Nos outils novateurs se sont avérés essentiels à la transformation des opérations de service, à la prestation d’une expérience client supérieure et à l’efficacité opérationnelle.
« Nous croyons que le fait d’être reconnu comme leader dans le cadre de l’évaluation d’IDC MarketScape témoigne du dévouement de notre équipe et de l’esprit d’innovation qui anime Syncron », a déclaré Sean O’Neill, directeur des produits et directeur de la technologie chez Syncron. « Nos solutions ne se limitent pas à la gestion des pièces de rechange; elles permettent aux entreprises d’exceller au sein d’un marché complexe et dynamique. Nous sommes fiers d’être en première ligne de cette transformation. »
Syncron demeure déterminé à offrir des solutions de grande qualité et à ouvrir la voie vers des opérations de service plus efficaces, mieux adaptées et davantage axées sur le client.
Pour en savoir plus sur Syncron et ses offres, veuillez écrire à media@syncron.com.
À propos d’IDC MarketScape
Le modèle d’évaluation des fournisseurs d’IDC MarketScape est conçu pour donner un aperçu de la capacité concurrentielle des fournisseurs de technologies de l’information et des communications (TIC) au sein d’un marché donné. La méthodologie de recherche utilise une méthode de notation rigoureuse basée sur des critères qualitatifs et quantitatifs qui aboutit à une illustration graphique unique de la position de chaque fournisseur sur un marché donné. IDC MarketScape fournit un cadre clair dans lequel les offres de produits et de services, les capacités et les stratégies, ainsi que les facteurs de réussite actuels et futurs sur le marché des fournisseurs de TIC peuvent être comparés de manière significative. Le cadre fournit également aux acheteurs de technologie une évaluation à 360 degrés des points forts et des points faibles des fournisseurs actuels et potentiels.
À propos de Syncron
Syncron aide les fabricants et les distributeurs à tirer profit de la nouvelle économie du service en optimisant la rentabilité du marché secondaire, en augmentant la fidélité des clients et en permettant la transition vers la servitisation. Syncron aligne tous les services du marché secondaire sur sa plateforme cloud Connected Service Experience (CSX), aidant ainsi les entreprises à se différencier grâce à des expériences exceptionnelles sur le marché secondaire tout en générant une croissance significative de leurs revenus. Les plus grandes marques au monde font confiance à Syncron, ce qui en fait le plus grand leader mondial privé en matière de solutions SaaS de gestion intelligente du cycle de vie des services. Pour en savoir plus, allez sur le site syncron.com.
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