Zoom abandonne le rachat de Five9

Les actionnaires de l’éditeur de solutions pour call-center en mode cloud ont rejeté l’accord de rachat. L'opération était estimée à 14,7 milliards de dollars.

Zoom abandonne le rachat de Five9
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Les actionnaires de Five9 Inc (NASDAQ:FIVN) ont rejeté jeudi l’accord de 14,7 milliards de dollars de Zoom Video Communications Inc’s (NASDAQ:ZM) pour l’acquisition du spécialiste des solutions pour call-center.

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Ce qui s’est passé

L’accord n’a pas obtenu suffisamment de votes en faveurs des actionnaires de Five9 et les deux sociétés ont annoncé que le projet de fusion a été résilié « de manière mutuelle ». 

Les investisseurs dans Five9 se sont exprimés contre le rachat en raison des inquiétudes concernant la croissance de Zoom.

Le PDG de la société américaine de services de téléconférence, Eric Yuan, a déclaré que son entreprise était « enthousiaste » face à cet ‘accord potentiel, mais que « la discipline financière est à la base de notre stratégie ». Le manager a remarqué que le service de contact en mode cloud Zoomtopia sera lancée en début 2022.

« Five9… semblait une solution attrayante pour offrir à nos clients une option de centre de contact intégrée », a-t-il ajouté. « Néanmoins, elle n’était en aucun cas essentielle au bon succès de notre plateforme. Nous disposons également d’autres solutions convaincantes à proposer à nos clients ».

Pourquoi cela est important

L’accord faisait également l’objet d’une enquête de la part d’un jury dirigé par le département de la Justice sur les liens de Zoom avec la Chine, qui étaient considérés comme un problème de sécurité nationale, a rapporté le Wall Street Journal. 

L’abandon du projet de fusion pourrait avoir des conséquences non indifférentes pour Zoom, alors que la société vise à étendre son offres de services au-delà des appels vidéo ou de Zoom Phone. En effet, la société californienne basée à San Jose cherche à entrer sur le marché lucratif des logiciels pour call-center en mode cloud, qui aident les entreprises à rester en contact avec leurs clients.

Mouvement des prix

L’action Zoom, qui avait chuté de 28 % depuis l’annonce de l’acquisition en juillet, a clôturé jeudi en hausse de 1,59 % à 261,50 dollars. Le titre Five9 a baissé de 1,23 % à 159,74 dollars.

Photo avec l’aimable autorisation de Zoom