RLX Technology met à niveau son système de protection des mineurs Sunflower pour rendre la vérification de l’âge obligatoire

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YANJI, Chine, 9 septembre 2021 /PRNewswire/ — La société chinoise RLX Technology (NYSE:RLX) a annoncé la dernière mise à niveau de son système de protection des mineurs Sunflower System lors de son récent événement qui s’est tenu le 2 septembre à Yanji, en Chine. Grâce à un tout nouveau système combinant la gestion des risques par le big data et l’intelligence artificielle, le processus de vérification de l’âge deviendra obligatoire dans les magasins de la marque RELX en Chine. RLX vend exclusivement ses produits en Chine continentale.

La dernière version, Sunflower System 3.0, sera installée dans les points de vente des magasins, ce qui signifie que tout client souhaitant effectuer un achat devra faire vérifier son identité, son nom et son visage avant que le système puisse générer des commandes. Par conséquent, la vérification de l’âge devient obligatoire dans ces magasins car les clients et le personnel du magasin ne peuvent pas générer de bon de commande avant que cette procédure ne soit effectuée.


A customer scanning the QR code showed in the POS machine to verify her age in store (PRNewsfoto/RLX Technology)

Ce système sera installé dans tous les magasins de la marque RELX en Chine d’ici le 1er octobre. RLX, qui vend des produits RELX en Chine uniquement, est également disposé à ouvrir son système à l’ensemble de l’industrie à l’avenir.

Avec la version précédente, Sunflower System 2.0 a intégré des technologies d’identification et de reconnaissance faciale pour s’assurer que seuls les adultes peuvent acheter des produits dans ses magasins. Toute personne qui n’est pas en mesure de présenter une pièce d’identité légale et valide prouvant qu’elle est adulte sera priée de quitter le magasin RELX.

Cependant, Zhang Di, responsable de la technologie des données de RLX, a déclaré que la réussite de l’application de Sunflower System 2.0 dépendait de la bonne volonté et de l’effort de coopération du personnel ainsi que des clients.

« Notre objectif est de rendre la vérification de l’âge aussi obligatoire que le contrôle de sécurité dans les aéroports », a déclaré Zhang Di. « Nous voulons que chaque client effectue cette procédure. »

« Des inconvénients sont inévitables, car la vérification de l’âge prendra plus de temps aux utilisateurs et représente des communications supplémentaires », a déclaré Kate Wang, PDG et fondatrice de RLX. « Nous espérons que nos utilisateurs pourront comprendre la décision de RLX et travailler avec nous. Ce n’est qu’avec le soutien de tous que RLX pourra empêcher les mineurs d’acheter des produits de vapotage. »

Sunflower System 3.0 offre également aux personnes âgées et aux personnes handicapées qui trouvent ce système peu pratique à utiliser la possibilité d’utiliser leur carte d’identité chinoise pour effectuer la vérification de l’âge.

« La protection des mineurs mérite que nous fassions le maximum d’efforts », a déclaré Kate Wang.

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